Dasar Privasi line88

Dasar Privasi ini menerangkan cara line88 ("kami", "platform kami" atau "line88") menguruskan maklumat peribadi yang diperoleh daripada pengguna laman web https://line88.onl ("Laman Web"). Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform line88.

1. Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan line88, kami mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:

• Maklumat identiti: nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan jantina, bagi memastikan anda memenuhi keperluan umur 21 tahun ke atas.
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman semasa.
• Maklumat kewangan: butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost), nombor akaun FPX untuk DuitNow dan perbankan dalam talian, serta butiran dompet kripto yang berkaitan untuk transaksi deposit dan pengeluaran.
• Data penggunaan: rekod log masuk, sejarah pertaruhan, keutamaan permainan, dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Maklumat teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, dan data sesi.
• Dokumen pengesahan: salinan MyKad atau pasport bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa.

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi yang selamat dan sah. Tiada maklumat tambahan dikumpul melebihi apa yang dinyatakan di atas.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pemain bagi mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Menghantar notifikasi berkaitan akaun — termasuk pengesahan transaksi, amaran keselamatan, dan kemas kini perkhidmatan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan pelesenan yang berkenaan dengan operasi platform perjudian dalam talian.
• Menambah baik platform, antara muka pengguna, dan keseluruhan pengalaman bermain berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat.

3. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

line88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, pendedahan mungkin berlaku kepada:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: seperti pengendali e-wallet, institusi perbankan dan pemproses kripto, bagi membolehkan transaksi kewangan diselesaikan dengan selamat.
• Pembekal teknologi platform: syarikat yang menyokong operasi teknikal platform kami, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data untuk tujuan lain.
• Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian di bawah perintah mahkamah, keperluan pelesenan antarabangsa, atau permintaan sah badan penguatkuasaan.
• Audit keselamatan pihak ketiga: firma audit yang dilantik untuk menilai keselamatan dan integriti sistem kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan menyeluruh.

Dalam semua kes perkongsian ini, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

4. Keselamatan dan Perlindungan Data

line88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan.
• Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan trafik masa nyata sepanjang masa.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain.
• Audit keselamatan dalaman dan luaran yang dijalankan secara berkala.
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk semua sistem dalaman yang menyimpan data pemain.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat, kami komited untuk menggunakan amalan terbaik industri dan sentiasa menambah baik infrastruktur perlindungan data kami.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web line88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih relevan. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki penting: diperlukan untuk fungsi asas seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web, digunakan untuk menambah baik navigasi dan susun atur halaman.
• Kuki keutamaan: menyimpan tetapan bahasa, denominasi mata wang dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda log masuk.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

6. Tempoh Penyimpanan Data

line88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang berkenaan — biasanya antara lima hingga tujuh tahun — sebelum data tersebut dihapuskan secara selamat.

Data transaksi kewangan disimpan lebih lama berbanding data interaksi biasa, kerana ia tertakluk kepada keperluan rekod kewangan dan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.

7. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemain berdaftar line88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak akses: memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pindaan: meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: dalam situasi tertentu, memohon penghapusan data anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
• Hak sekatan pemprosesan: meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak pembantahan: membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk analisis tingkah laku.
• Hak mudah alih data: menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan line88 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

8. Pemain Bawah Umur dan Perlindungan Kanak-Kanak

Perkhidmatan line88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Platform kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah had umur ini, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada pemain bawah umur.

Semua pemohon akaun dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semakan KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh individu yang tidak memenuhi keperluan umur, akaun tersebut akan ditangguhkan serta-merta dan semua maklumat yang dikumpul akan dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang akses anak-anak mereka kepada platform perjudian dalam talian dinasihatkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan berbincang secara terbuka tentang risiko perjudian bermasalah.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

line88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas dasar ini mencerminkan tarikh versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

10. Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan line88 melalui saluran berikut:

• Live chat: tersedia 24/7 terus dalam platform line88, dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: [email protected] — pasukan kami akan menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.

Apabila membuat pertanyaan berkaitan privasi, sediakan nama pengguna akaun anda dan huraian ringkas mengenai pertanyaan atau permintaan anda supaya kami dapat memproses kes anda dengan lebih cepat dan tepat.